CHARTE DID Clim

Depuis 1949,

3 Générations à Votre Service

Nous nous engageons à vous apporter

Vous, PROFESSIONNELS de l’AIR et de l’EAU

 

1– Une écoute de vos problèmes liés à notre profession, des solutions rationnelles et personnalisées, afin d’optimiser vos résultats dans les meilleures conditions possibles.

2– Une formation appropriée sur l’ensemble de nos produits, en fonction de votre disponibilité.

3– Un apport permanent d’améliorations techniques de nos produits grâce à notre Département Recherche et Développement.

4– Un approvisionnement en produits et matériels de notre provenance au meilleur rapport Qualité– Sécurité– Fiabilité– Performances.

5– Des conseils sur les meilleures possibilités de financements (location financière, crédit,...) en accord avec nos partenaires.

6– Un délai de livraison le plus court possible pour tout le matériel tenu en stock.

7– Une assistance complète au titre du SAV, par téléphone, fax ou email, et ce en temps réel aux jours et heures ouvrables.

8– Une assistance SAV privilégiée au titre de la garantie auprès de nos Fabricants– Partenaires.

9– Une possibilité sérieuse de réparation en cas de panne de notre matériel, et ce dans les meilleurs délais.

10– Une assurance d’avoir notre aide, nos conseils, afin d’optimiser l’emploi de nos produits et vous assurer un optimum de performances dans vos réalisations.   

Gilles DELATTRE

et son équipe

 

 


| SAV | FAQ | Mentions légales |