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Charte DID Clim

ESPACE PRO

Depuis 1949, 3 Générations à Votre Service
Nous nous engageons à vous apporter
Vous, PROFESSIONNELS de l’AIR et de l’EAU

 

– Une écoute de vos problèmes liés à notre profession, des solutions rationnelles et personnalisées, afin d’optimiser vos résultats dans les meilleures conditions possibles.

 

– Une formation appropriée sur l’ensemble de nos produits, en fonction de votre disponibilité.

 

– Un apport permanent d’améliorations techniques de nos produits grâce à notre Département Recherche et Développement.
 

– Un approvisionnement en produits et matériels de notre provenance au meilleur rapport Qualité– Sécurité– Fiabilité– Performances.
 

– Des conseils sur les meilleures possibilités de financements (location financière, crédit,...) en accord avec nos partenaires.
 

– Un délai de livraison le plus court possible pour tout le matériel tenu en stock.
 

– Une assistance complète au titre du SAV, par téléphone, fax ou email, et ce en temps réel aux jours et heures ouvrables.
 

– Une assistance SAV privilégiée au titre de la garantie auprès de nos Fabricants– Partenaires.
 

– Une possibilité sérieuse de réparation en cas de panne de notre matériel, et ce dans les meilleurs délais.
 

– Une assurance d’avoir notre aide, nos conseils, afin d’optimiser l’emploi de nos produits et vous assurer un optimum de performances dans vos réalisations.   

 

Gilles DELATTRE et son équipe